1、为什么旭贝尔奶粉里面会有结块 ?

  答：旭贝尔婴幼儿配方奶粉是100%美国原装进口的、优质安全的婴幼儿配方奶粉，受FDA的严格监管，任何成分的添加都严格遵照FDA的有关规定，因此，旭贝尔婴幼儿配方奶粉内没有添加任何的干燥剂。
      另外，奶粉含有一定的水分是正常的。从我们的标签上可以看到：奶粉在装运期间可能变得紧实。所以出现轻微结块，结块轻轻碰撞即会散开的现象是正常的，并不是品质问题。

2、如何识别购买的旭贝尔奶粉是不是真正的100%美国原装进口产品呢 ？

   方法一：教你用 条形码 辨别旭贝尔是否为100%美国原装进口产品。现在，很多商品的包装上都印有商品条形码。可以说条形码是商品的“户口”或“身份证”。它记录了产品的分类、产品产地等各种重要信息。条形码不仅可以防止假冒、保护消费者的利益，而且提高了购买商品后的结算速度和准确度，能够降低商品成本，增加效益。我们可以通过对条形码的观察得知产品的产地。

    目前，国际广泛使用的条码种类有EAN和UPC码。我国的通用商品条码是EAN码。
    EAN商品条形码分为EAN－13（标准版）和EAN－8（缩短版）两种。标准版的１３位数字中，我国的前缀码为690—693。 
    所以，我们看到条形码有13位数，并且条形码是以690—693 开头的就是中国产以及分装步骤在中国完成的产品。这是辨别产品是国产还是进口产品最直接最有效的方法。
    美国和加拿大采用的是UPC码。而旭贝尔是美国原装进口的产品,采用的是UPC-A码。

旭贝尔产品条形码解读：

旭贝尔奶粉的条码是属于UPC-A版本，一共12位：(以旭贝尔2段为例)
第1位：8，系统码
第2-6位：78666，美国厂家的生产标识号
第7-11位：00110，唯一的产品代号
第12位：1为校验码。

   方法二：教你用 罐盖 辨别旭贝尔是否为100%美国原装进口产品。

    美国标准规定，所有奶粉的罐盖都应使用易拉罐设计。易拉罐设计能更好保证产品在长途运输中更少出现破损的情况。同时，易拉罐设计能保证产品的卫生性。因为撬起式设计需要借助外物协助开启，很容易让其他一些物质进入到产品。不能保证产品的安全性与卫生性。
    旭贝尔婴幼儿配方奶粉，100％美国原装进口，受FDA的严格监管。因此，它的罐盖采用易拉罐式样，更好保证产品的高品质以及消费者的利益。

3、为什么旭贝尔奶粉在冲调时会产生很多泡泡 ？

  答：这是因为旭贝尔婴幼儿配方奶粉中添加的优质蛋白质——乳清蛋白所产生的正常现象。您可以放心食用，没有任何副作用。这就象我们平常在家调鸡蛋时一样，鸡蛋打开时，你不用器具搅拌，它不会产生泡泡。但如果你用器具不断的搅拌它，就会看到有很多泡泡起来，这就是鸡蛋里的乳清蛋白，泡泡多，证明里面所含的乳清蛋白高。
       其实要没有泡泡非常容易，就是加消泡剂。但旭贝尔整个生产过程都受到美国食品与药品管理局（FDA）的严格监管，不允许添加消泡剂这些化学物质。

4、旭贝尔奶粉热气（上火）吗？宝宝喝了会不会便秘 ？

  答：食用旭贝尔奶粉的宝宝不热气（上火），也不会便秘。因为旭贝尔奶粉1-3段都含有FOS低聚果糖，也称益生元。低聚果糖作为一种可溶性膳食纤维，人体摄入后，由于不被消化吸收，因而能到达大肠被肠道内有益菌群选择性利用，促进双歧杆菌等有益菌的增殖，有效调节肠道菌群。同时，由于不被消化吸收，因而能增加粪便体积使粪便成型，同时通过改变内容物的渗透压，增加粪便水分，从而改善粪便性状，使粪便变软。所以旭贝尔婴幼儿配方奶粉让宝宝不热气，排便更畅顺。参考文献：
   1、项明洁.低聚果糖对双歧杆菌增殖效果及肠道菌群的影响.检验医学，2005，20（1）：49-51. 2、  付萍.低聚果糖调节肠道菌群作用的研究.中国食品卫生杂志，1998，10(5)：3-5. 3、  姚思宇.低聚果糖通便作用的实验研究. 中华中西医杂志，2004，5(24)：3401.

5、为什么旭贝尔婴幼儿配方奶粉难溶解 ？

  答：因为旭贝尔婴幼儿配方奶粉没有添加膨化剂。膨化剂 它会让奶粉颗粒变大，遇水后溶解速度很快，但是，膨化剂 是一种化学添加剂，它的添加不符合FDA的严格标准。旭贝尔整个生产过程都受到美国食品与药品管理局（FDA）的严格监管，符合FDA的严格标准。所以，旭贝尔婴幼儿配方奶粉没有添加 膨化剂 。
         在冲调旭贝尔奶粉时，使用适当水温的水，还可以先加一部分水溶解，再补充至所需的量，都有助于奶粉的完全溶解。

6、为什么旭贝尔婴幼儿配方奶粉有腥味儿 ？

  答：其实旭贝尔婴幼儿配方奶粉的腥味并不是特别重。如果知道母乳是什么味道的人，一定会觉得旭贝尔奶粉的味道其实跟母乳非常的相似。其他的奶粉闻起来比较香甜，主要是添加了一些物质，如香料，甜味剂等。如果喝起来很甜，宝宝很爱喝，那很可能是添加了蔗糖。可是宝宝吃了太多的蔗糖就会蛀牙。如果您觉得旭贝尔的腥味比其他同类产品的要重一点，那也是因为旭贝尔的DHA含量比其他同类产品要高。

7、为什么旭贝尔婴幼儿配方奶粉是易拉罐开封的 ？

  答：在美国的罐装奶粉都是易拉罐包装的。在美国，没有压盖包装的。而且，压盖包装不利于长途运输。所以，你开包装就可以知道是不是原装进口的产品。而且，奶粉开包装后要尽快使用，一罐奶粉一个月内就应该吃完，尽量不要超过这个时限，不然，奶粉里面的营养物质会受到破坏。所以，你不用担心受潮方面的问题。只要你依照冲调说明操作，就不会有问题。

8、为什么婴儿奶粉中有时会有一些深色的小颗粒 ？

  答：   婴儿奶粉是由奶水经喷雾干燥法制成粉状。奶粉中的乳糖在干燥时遇热空气，部份会变成橘色或茶褐色。冲调时若发现橘色或茶褐色或黑色颗粒，那是焦化的乳糖，妈妈不用担心。黑褐色的小颗粒是乳糖在奶液喷雾干燥处理时，部分变成黑褐色。冲调时用温水反复摇匀后基本能溶解，若仍有微小的几颗留在瓶底，属正常现象，不会影响宝宝的健康，可安全饮用。其实同类产品也会出现这种情况，很多时候消费者也不会发现，这也说明您是一位很细心的消费者。