家庭教育的五大冲突：1.期望的冲突——过高的期望，带来孩子的无望；2.保护的冲突——过度的保护，带来孩子的无能；3.爱的冲突——过分的溺爱，带来孩 子的无情；4.交往的冲突——过多的干涉，带来孩子的无奈；5.评价的冲突——过多的指责，带来孩子的无措。缓解冲突的七个忠告：1.盲目变清醒——有舍才有得；2.以分为本变以人为本——成长比分数重要；3.导演变观众——该放手就放手；4.施爱变受爱——在 乎孩子的爱；5.唠叨变忠告——有用的是忠告；6.相同变不同——为孩子喝彩；7.对抗变对话——别跟孩子“较劲”。 心灵成长的七个需求：1.“把头抬起来！”——心灵成长需要尊严；2.“我听你说”——心灵成长需要宣泄；3.“孩子，你真棒”——心灵成长需要肯 定；4.“跌倒了，爬起来”——心灵成长需要挫折；5.“你的奇思妙想真不错”——心灵成长需要自由；6.“我已经原谅你”——心灵成长需要包容；7.“ 放飞你的梦想”——心灵的成长需要梦想。 爱孩子的八种办法：1.亮点要放大——用爱的眼睛发现孩子；2.鼓励要及时——用爱的鼓励调动孩子；3.有人在爱我——用爱的感受滋养孩子；4.榜样胜过 言语——用爱的行为影响孩子；5.娇生不能惯养——用爱的理由拒绝孩子；6.自作必须自受——用爱的责任惩罚孩子；7.独立必须自主——用爱的意志磨练孩 子；8.爱是不能忘记的——用爱的激情回报孩子。