年前，不知啥原因，我家的热水器无缘无顾地坏了，在家洗澡可舒服了，洗完了就上床。可是，为了这个热水器，我们费了好大的力气，打电话叫人家来修。可维修的人来了，说不好修。我们只好作罢，花钱去买个新的吧！花了钱不说，还找来罪受。现在的日子呀，唉！叫我无话可说......

前断日子，天气越来越热了。我就催婷爸去买热水器。2月8日这天下午，我和婷爸去各家电器去看看。看了之后，这热水器的价格还蛮高的，没2000元是买不到的。其实，家用电器不是一天两天的事，所以我们决定要买个有牌子的，觉得樱花的还不错，几家看来价钱都差不多。在五星电器看樱花的热水器时，那位营业员向我们宣传了很多，我和婷爸就决定买这款了，折价下来，还要2780元。我看了看婷爸说：“算了，还是买这款吧！实用又省气。”（我们家是用的瓶装煤气）经过几翻的程序，终于落实了。我深深地舒了口气，就和婷爸回家了。

等呀等呀，说好是星期三（2月12日）送货的。可是，左等右等，还不见送货的送来。我耐不住性子给那个营业员打了电话，电话那头传来：“请原谅，这个星期一定送货和安装好，请放心！”只见人家以已经这样了，我还能说什么呢！只好又等......

星期六的那天，也是情人节的日子。由于要送货上门，我和婷婷也没出去玩，只好待在家里，等着送货的人来。宝贝还好，没闹着要出去玩，在家看看碟片，写写字之类的事。过了不久，送货的人来了，我就按型号收了货。我就打电话问什么时候来安装，下午1点来。看来下午又出去不了，婷婷只好作罢，改天再带她出去玩。

等到安装的人来了，一看装热水器的地方，说不好安装，就把原因讲给我听。之前我们也用是同样的热水器，就是品牌不同，型号也小，理所当然就好装。不好安装，我们只有选择退货。

星期天早晨，外面还下着大雨。我就对婷爸说：“现在就去吧！等那个营业员下班，又要找麻烦。”“好吧！”到了那里，营业员的态度很好，忙着道歉。我们又看了型号比较小的热水器，在我们精心挑选和营业员的介绍下，决定了就买这一款。当营业员说：“今天可以送货。”我和婷爸可高兴了，终于可以在家洗澡了。

当婷爸去交费时，营业员查了查客户单客气地说：“不好意思，刚才那一款被买走了，在等几天吧！”“还要等呀！又要等到什么时候呀？”“我保证下星期一定会送货的。”看着营业员那诚恳地态度，我们也不好意思再说什么呢！只好回家再等，我们还是第一次遇到过这样的事，真是拿钱买罪受。