今天碰到一件事，让妈妈感觉很气愤。也很不理解，感觉有种被人耍弄的感觉，真是气死人了。现在写出来让大家看看，看看是妈妈的问题还是他们的过错。
前几个月，妈妈去药店给爷爷买药，因为得入公司帐，所以购药前问售货员可以开发票吗？售货员说是可以。可妈妈到收银台，索要发票时，收银员却说没有发票，现在只能开小票。过几天再来换正式发票。这是第一次，妈妈很理解他们。认为是自己赶得不凑巧，心想等下次买时，带着这次的小票一起开吧！等第二次，妈妈到此药店给爷爷购买药时，依然如第一次一样，不同的是妈妈忍不住反问了一句：上次我来的时候你们也是这样说的？每次都让我赶上了呗！没人做答，内心有股莫名的气愤，带着不平离开此店。第三次购药时，妈妈没有去，让姥爷去的，和妈妈去的结果是一样的。第四次购药时，也是姥爷去的，这次姥爷也很生气。和店员理论一翻，结果依然是没有给正式发票，解释说下次一定给开。第五次购药时，也就是今天，是妈妈去的。妈妈到了药店，问售货员：我想买药，你们这儿来发票了吗？售货员回答：有。妈妈有点质疑不太相信，又问了一遍，售货员十分肯定的说：有，可以开。可当妈妈去付款时，收银员却说：没有，只能开小票。等过几天再来换，妈妈实在是忍无可忍了，便问：我来你们这儿买了好几次药了，你们都是这样说的.你们到底是有还是没有，没有就说没有的，也不能这样折腾人呀？我爸爸来两次你们也是这样说的。你们这是怎么回事呀？后来收银员说：我们这儿现在真没有，去领了，但税务局没有。可妈妈就纳闷了，国家的税务局，能几个月都没有发票吗？妈妈真的很气愤，没有买药。出来就打电话咨询，想去投诉。难道个人开的药店，就没有人能出面管理了吗?最倒霉的是，所有的大小药店都没有这药，只有这个康胜大药房有。收银员还说只能开小票让妈妈攒着，到时一起开。妈妈就不明白了，他想让妈妈攒多少钱然后再开，一盒药近三百元，现在又长到三百一十五元了。妈妈已经花了上千元了，难道他们有规定得攒到一定数目时才给开吗？还是不想给开怕上税？或是感觉领发票麻烦费劲呢？但不论怎样，妈妈认为他们都不该欺骗消费者，有就应该给开，如果不能给开应该说明原因。不应该搪塞客户，反复折腾欺骗消费者。不论他是怕上税，或是其他，只要他说出来，大家都可以理解，但妈妈实在是受不了他们的欺骗，妈妈感觉有种被愚弄的感觉，因此心绪不平，很想找个说理的地方。如果是你们，你们会怎么样处理此事？我很想听听大家的看法？
写出来心中的气愤，消失了很多了，不过依然心绪难平。气愤呀！应不应该找地方投诉呢？！
前几个月，妈妈去药店给爷爷买药，因为得入公司帐，所以购药前问售货员可以开发票吗？售货员说是可以。可妈妈到收银台，索要发票时，收银员却说没有发票，现在只能开小票。过几天再来换正式发票。这是第一次，妈妈很理解他们。认为是自己赶得不凑巧，心想等下次买时，带着这次的小票一起开吧！等第二次，妈妈到此药店给爷爷购买药时，依然如第一次一样，不同的是妈妈忍不住反问了一句：上次我来的时候你们也是这样说的？每次都让我赶上了呗！没人做答，内心有股莫名的气愤，带着不平离开此店。第三次购药时，妈妈没有去，让姥爷去的，和妈妈去的结果是一样的。第四次购药时，也是姥爷去的，这次姥爷也很生气。和店员理论一翻，结果依然是没有给正式发票，解释说下次一定给开。第五次购药时，也就是今天，是妈妈去的。妈妈到了药店，问售货员：我想买药，你们这儿来发票了吗？售货员回答：有。妈妈有点质疑不太相信，又问了一遍，售货员十分肯定的说：有，可以开。可当妈妈去付款时，收银员却说：没有，只能开小票。等过几天再来换，妈妈实在是忍无可忍了，便问：我来你们这儿买了好几次药了，你们都是这样说的.你们到底是有还是没有，没有就说没有的，也不能这样折腾人呀？我爸爸来两次你们也是这样说的。你们这是怎么回事呀？后来收银员说：我们这儿现在真没有，去领了，但税务局没有。可妈妈就纳闷了，国家的税务局，能几个月都没有发票吗？妈妈真的很气愤，没有买药。出来就打电话咨询，想去投诉。难道个人开的药店，就没有人能出面管理了吗?最倒霉的是，所有的大小药店都没有这药，只有这个康胜大药房有。收银员还说只能开小票让妈妈攒着，到时一起开。妈妈就不明白了，他想让妈妈攒多少钱然后再开，一盒药近三百元，现在又长到三百一十五元了。妈妈已经花了上千元了，难道他们有规定得攒到一定数目时才给开吗？还是不想给开怕上税？或是感觉领发票麻烦费劲呢？但不论怎样，妈妈认为他们都不该欺骗消费者，有就应该给开，如果不能给开应该说明原因。不应该搪塞客户，反复折腾欺骗消费者。不论他是怕上税，或是其他，只要他说出来，大家都可以理解，但妈妈实在是受不了他们的欺骗，妈妈感觉有种被愚弄的感觉，因此心绪不平，很想找个说理的地方。如果是你们，你们会怎么样处理此事？我很想听听大家的看法？
写出来心中的气愤，消失了很多了，不过依然心绪难平。气愤呀！应不应该找地方投诉呢？！
