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还是上次接待我们的顾问接待我们,也许是为了体现对孩子的亲切也或许是Andrew的确比较招女孩子喜欢,又或许是两者皆有,接待顾问抱着芃芃逗他玩,Andrew也很给面子,面对着2、3个阿姨的问候传递出他特有的腼腆式微笑,让大家对他都留下了可爱的印象。
我们脱了鞋以后穿上他们提供的袜子,这里是不允许穿鞋的,为了卫生的需要。先抱着Andrew在大厅沙发休息,等待上课。这大概10分钟的时候,接待顾问拿过来一个玩具逗Andrew开心,同时给我们介绍今天的课程以及上课的人数。
走进上课的教室,因为之前已经对这里有所了解,特别设计的儿童游乐设施,简单而色彩鲜艳的器材让孩子看着很舒服。首先发了一个小毯子,让孩子都躺在毯子上。今天一共有5个孩子在上课,Andrew是这里最小的。我们体验的是第一个阶段,这个阶段是按照GYMBOREE的设计来分的。好像是2-6个月为No1,然后是6-12个月为No2,一直到3岁之后分为了7个阶段的课程。当然,这些课程的设计也应该是有所依据的吧。
上课的老师是两个人,一个主教一个助教,两个女孩看起来都和蔼可亲的样子。首先主教老师用简单的英文告诉家长先让孩子躺在地板上,同时做第一个游戏,就是妈妈双手放在孩子的上方30CM处拍手,同时有节奏地唱歌,这些英文歌曲SO EASY ,我们稍微有点英语基础的就可以从各种早教光盘里找到然后唱个孩子听。一开始Andrew还比较注意妈妈的手,过了没一会就不耐烦了,好像不太对这些简单的游戏感兴趣,而是转头去看其他的孩子。还有一个6个月的孩子也没有耐心躺在那,而是不断张望四周,然后试图翻身玩别的东西。
大概3分钟左右的时候,开始进行第二个游戏,由助教拿了块塑料材质的镜子房子孩子们中间,然后由家长把各自的毯子稍微盖住镜子的边缘,让孩子趴在毯子上,头正好在镜子上方,这就是GYMBOREE课程里的Mirror time镜子时间。类似中国的躲猫猫游戏,“么儿”。先是让孩子认识镜子里的自己,然后妈妈出现在镜子里,然后突然闪开,这就是外国的幼儿游戏。
大概5分钟左右的Mirror time很快过去,每当一个游戏完成的时候都要求孩子 Say Byebye。接下来是雨棒(Rain stick).这应该是GYMBOREE特有的玩具,一个圆棍子,里面有分层,中间是小塑料珠,来回晃动会有类似下雨的声音出现。这个东西Andrew貌似有些兴趣。分别在孩子的两个耳朵旁边制造声响,练习孩子的听觉,然后在上方让孩子看着玩具,最后是趴在地上有节奏地制造声响来吸引孩子。
第四个游戏是拿出各种乐器,都是十分简单的比较特别的小型乐器,有些根本叫不上名字。用不同的乐器演奏声音让孩子听,然后互相交换各自的玩具,让孩子轮流感受各个乐器的声音。这个环境比较有意思,能锻炼孩子的反应能力,Andrew好像对乐器比较有特别的注意,这一单不知道是不是遗传妈妈的专业。
这个环节过去以后是GYMBO TIME,TYMBO就是GYMBOREE的形象玩偶了,一个比较类似小丑的穿着花衣服的娃娃。妈妈把娃娃套在手上随着老师的节奏来吸引孩子的注意力。这个游戏应该就是GYMBOREE的植入广告,就好像动画片的衍生玩偶一样,一个作用是扩大产品类别,一个作用就是吸引孩子的兴趣。这让我想起来大型的国际企业都会从孩子开始培养对品牌的关注和了解,不断深化品牌印象,灌输品牌忠诚度,培养潜在的消费群体。不知道来这里上课的孩子长大是否还记得这个GYMBO。
最后一个环节是为妈妈准备的,亲子瑜伽。其实就是把孩子放地板上,妈妈随着音乐做几个简单的瑜伽动作而已。
45分钟很快过去,期间有好几个孩子都出现了几次烦躁的情绪,不过很快都在妈妈的安抚下顺利进行下去。
值得一提的是接下来发生的三件事情。
我抱着Andrew去GYMBOREE特别设的母婴室里喂奶,Andrew爸爸在大厅倒水喝,这个时候一个来咨询的家长质疑为什么饮水区没有白开水,而且铭牌上标注的很多茶都形同虚设,除了绿茶和栀子茶其他的根本就没有。咨询顾问解释说已经用完而没有来得及去买新的。
第二件事是我们在母婴室给Andrew换尿布,孩子躺在专门的整理床上,类似简易的小床,还有一个比较软的垫子,方便孩子躺在上面穿纸尿裤。正在换的时候一个工作人员进来告诉我们这个床是坏的,还没来得及换新的,最好家长托着下面,防止孩子掉下去。我们当时就很紧张,我就赶紧托着床板。这个工作人员说前几天就有孩子掉下去了。不知道是真的假的,不过既然孩子都掉下去了为什么不及时维修或者放一个警示牌。我们没有打听她说的孩子掉下去结果如何,就是赶紧换完走人。
第三件事情是直到我们走到门口准备离开,也没有工作人员询问我们体验的感受,最后已经换好鞋准备开门离去的时候负责接待我们的顾问才过来简单问了一下情况,还只是说现在有特别优惠,如果有兴趣及时报名上课比较实惠。这跟我一开始想的填写意见卡、仔细询问孩子的感受有着很大的不同。难道他们不关心体验的过程以及感受吗?
这就是体验GYMBOREE的真实情况。
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