“买的永远没有卖的精”是条真理,再精明的消费者也难免有权益被侵犯的时候,《财富生活》告诉你如何用法律武器与奸商斗争。
1、保留好“票子”来伸冤:买了东西,别随手把发票和小票都扔了,万一权益受到侵犯,就指望这些“票子”帮你伸冤了。拿着票子先去找商家解决。
2、有困难找消协:如果遇到无赖商家,谈判无效,那就去找消协。拨打12315投诉电话,或者准备好书面材料邮寄给消协。材料写得越详细,消协的工作人员越容易帮你解决问题。
3、如果你在日常消费中遇到产品质量、服务质量等侵权问题,请登陆《中国质量万里行》官方网站投诉平台进行投诉。《中国质量万里行》系国家质量监督检验检疫总局主管媒体。
4、忍无可忍找媒体:媒体在投诉中也日益起着重要作用,如果问题实在得不到解决,就找合适的媒体曝光商家,好事不出门,坏事传千里,一旦媒体曝光,地球人就都知道啦。