今天是在济南培训的第二天，现在房间整理明天培训的议程资料，呵欠连天，即将准备休息。今晚倒是没下雨，但依旧哪都没去。晚宴结束已八点，培训一天也累了，加上还要准备第二天议程资料，算咧，还是放弃吧。

         昨晚没休息好，酒店设施很不错，服务也很人性化。中午吃完饭回房间，房间已打扫干净在意料中，意外的是桌上多了张字条留言，近一页纸。我看了下，大意是：一进门就看见粉红色的电脑，真是漂亮，还有粉色的行李箱和睡衣，想必您一定是个可爱的人。我铺散在卫生间的化妆品已在下面铺上毛巾，另外提醒我们，天气变化莫测，出门别忘带伞，多喝水之类。很是感动，我住过的酒店林林总总至少也有几十家，可从没一家做到这个地上了。真是值得全球所有服务业学习。我问了隔壁几个房的，都是我们一个集团的，也都收到了留言，且内容各不相同，有的还赠送了菊花茶和白糖之类。很是人性化，无意间就拉近了酒店与游客之间的距离，让住过一次的旅客不由自主记住了这家酒店，下一次需要住宿的时候自然而然选择这里。其实做人也一样，也许小小一个助人之举，就会给人留下好印象，无意间为你加分。值得学习。

        昨晚遭遇恐怖惊吓：11点多时，我们刚睡下，突然门外传来一阵敲门声，我们没敢开门。接着门铃又响了。荀硬说找我的居多，让我去看看。靠，我也害怕呀。撑着胆子跑到猫眼处往外一瞅，结果门外空空荡荡，一个人影没有。汗，登时一阵冷汗从脑门涮地流下。接着，以离弦之速冲回床上，蒙头蒙脑盖住瑟瑟发抖。最后得出如下结论：要不是鬼，要不是恶作剧，要不是特殊服务的吧。唉，恐怖，不想了，结果还遭遇闹床，翻来覆去睡不着。我和荀的床是拼到一起睡的。天亮醒来时，发现我的头在自己床上，脚在她床上，我横睡在两张床之间，哈哈，这睡姿，太有才了。

        白天先听了一上午课，下午先去参观了济南二厂处理流程，并拍集体照留念。虽说最终处理出来的水是净水，但厂区内终归弥漫着一股臭味。幸亏我带了遮阳伞和太阳镜，不然可有得受了。参观结束继续听课，山东国税局某股长，纯粹扯了一下午蛋，听得不知所云。唉，明天可没这么好受喽。不早了，睡了。

        今天都没有发信息给老妈和儿子，也不知小宝好不好，乖不乖。我想到时已经九点多了，想发又怕影响了他们休息。算了吧，明天赶早发。想念儿子，真想早点回家……