在得知要被面试和去面试，期间又等了1周，一开始我根本不知道是什么部门，什么职位，在什么都确定的时候，我等的黄花菜都凉了。然后备受挑战的居然是CUSTOMER SERVICE部门。心里又开始惴惴不安了，这需要多高的语言要求啊！虽然这个职位是我以前在国内职位的工作之一，但是考虑到语言要求，我已经不打算继续从事这个职业了。结果世事难料，客服经理对我有兴趣，我有兴趣的部门却没有回应，就这样只能硬着头皮上了。 面试经历： 这可谓是一次轻松愉快的经历，从见面到面试结束，从头至尾只是聊天，客服经理是个女生，美国人。从见面第一眼，我就知道她要问我的第一个问题：来这还顺利吗？谈话通常由此开始，一切尽在意料之中，所以从前台到办公室一路都是small talk,然后在办公室经理什么面试问题都没有问我，拿着我的简历就说我的工作经历还蛮丰富的。直接问我想做哪方面的，关于技术还是跟客户打交道的工作？我说我都想尝试。后来她带我参观了整个公司，每个部门。期间喝了一杯咖啡，坐下继续聊天，聊老公，聊儿子。她儿子跟我我儿子差不多大，她老公是日本人，她说儿子长的比较像西方人，还拿手机出来给我看她儿子的照片，还问我有没有儿子的照片，多么有趣的谈话，最后回到办公室就问我什么时候可以开始工作，我说随时。有什么问题需要问她吗？我就问：有没有培训？工作时间怎样，和谁一起工作。都是一些很基本的问题。就这样结束和经理的问题，她带我去人事那里，人事又面试了我一次。问我为什么选他们公司，只是针对简历问了一个关于我以前的工作的经历。我的回答她也非常满意，所以实习的事情就这么敲定了。 面试感想： 在ELT的时候，我们都已经排练过模拟面试，然后会被评分，我的表现还是不错的，虽然英语还是有待提高，但是热情，自信，肢体语言还是很重要的。最主要是要有互动，要使谈话变得生动有趣，让人有兴趣听你讲，即使英语说的不标准，但是你的故事生动，照样可以打动人，这也是为什么上课的时候老师一再强调，一定要给例子，SUITATION,ACTION,RESULT.所以只要针对这个原则，那就没错了。 而且随机应变很重要，因为不是所有的面试问题都能一一准备的，只能临场发挥，像人事问我的问题，就不在准备范围内，但是我还是能随手拈来，吹了一番。 我想还是跟性格有关，初生牛犊不怕虎，尽人事听天命。