宝宝从一出生，一直到第一天进幼儿园，这中间经历了无数个“第一”。

第一声啼哭，第一次吮吸奶头，第一次咧开小嘴展现笑容，第一次打坐，喊出的第一声“妈妈”或“爸爸”，独立地迈开第一个脚步，甚至拉出的第一泡大便，都让初为人母、初为人父的年青人高兴不已，有的甚至会在脑子里留下永远的记忆。

作为祖辈的爷爷、奶奶、外公、外婆，在宝宝成长的过程中，也会与宝宝的父母亲一样怀着极大的热情，等待着这些个“第一”，盼望着这些个“第一”，为这些个“第一”而欢乐而陶醉。可是当宝宝到了一周岁左右，第一次因为对某件不称心的事表示抗议，而伸出小巴掌打向某一个“目标”的时候，你会怎样对待呢？

我们接触“宝宝”时，宝宝已经即将1周岁了，见面的第二天，不知因为什么事，引起宝宝的不悦，宝宝伸出软软的小巴掌，重重地掴在外婆的脸上。一下，接着又是一下。弄得外婆丈二和尚摸不着头脑。

好在外婆对婴幼儿心理有过潜心研究，曾经为幼儿教师、小学教师开过多门教育学、心理学课程。面对宝宝这样的举动，外婆没有立即做出简单的甚至是粗暴的回应，而是笑吟吟对宝宝说：“宝宝是想摸摸外婆吧？来，再摸一下，轻轻地摸一下。”这时的宝宝早已能够理解大人很多话语的含意，甚至能够“观颜察色”了，她对外婆的这一充满柔情、充满期待的话语感到非常“意外”，原来准备哭鼻子的表情突然发生了180度大转弯：眨巴眨巴眼睛，收住即将滚出眼眶的泪水，咧开红红的小嘴，缓缓地伸出手心，轻轻地、温存地摸着外婆的脸颊，继而开心地笑着说：“摸摸，摸摸。”

如此这般，经过两三次的“行为矫正”，再辅之以“为什么不能打人”的说教，宝宝打人的习惯完全改过来了。此后的一年多时间里，再也没有发生过一次“伸手打人”的事件！原来，从孩子满10个月的时候开始，宝宝每次“生气”都会不自觉地伸出小手打大人的脸，可是大人做出的反应，却是要么“以牙还牙”还以颜色，要么给予认可、鼓励，“打吧，没关系，爷爷的脸不疼。”孩子伸手打人的习惯就这样得到了“培养”和“强化”！

我和孩子的父母亲都很佩服外婆的这一招，一个“打”字，一个“摸”字，仅仅一字之差，就能“化干戈为玉帛，化腐朽为神奇”，在幼小的心灵里种下的种子却是如此的不同。前者是“攻击”，后者是“关爱”，前者是“鲁莽”，后者是“儒雅”，前者是“愚昧”，后者是“文明”。孩子的成长过程中，该有多少类似的“问题”需要我们去研究、去面对、去解决哟！

如今在我们家里，大人们有一个不成文的约定，当孩子顽皮、淘气、不随人愿时，从来不说一个“打”字，“打你的屁股！”“滚出去！”“揍死你！”之类的粗鲁语言几乎绝迹。最严重的“惩罚”就是不理她，保持沉默，直至她认识错误为止。多数情况是采用“转移注意力”的方法进行冷处理。

用心理学的术语说，孩子成长过程中，会出现各种各样的心理与行为偏差。我们的工作是如何引导孩子完成所谓的“正向迁移”，尽量防止或减少可能带来严重后果的“负向迁移”。

孩子两周半了，有一天，我们带她到某幼儿园去报名。没想到刚刚放下孩子让她去接近前来报名的另一个同龄女孩时，却猝不及防遭到那个女孩重重的一个耳光！我们的孩子被打哭了，那个女孩的家长也大吃一惊，并意识到问题的严重性，于是高高地抡起大巴掌，狠狠地打在女孩的屁股上，“出手不凡”的女孩立即号啕大哭起来。这时候，我们一边抚慰自己的孩子，一边上前阻止那位家长的粗暴行为，并指出这种做法的危害性。接下来的交谈中，我们与这位年轻的家长深入地探讨了婴幼儿教育中的诸多问题。后来我们还一直保持着经常的联系，他的孩子打人的习惯也很快得到纠正，我们成了无所不谈的忘年交！