12月13日中午带宝宝去超市,宝宝挑选了自己喜欢的台尚果味棒二包。回家后打开给宝宝吃,吃了一根,宝宝还想吃,又打开了一根,吃了几口,宝宝说,“妈妈,里面有东西”,我拿起来了看,吓了一跳,里面变质了,有黑点,还有像纸一样的东西在里面,很恶心。就告诉宝宝,这东西变质了,不能吃。拿起整包的一看,生产日期是2011.6.18,保质期为一年,并没有过期啊,怎么会变质。拿起电话打了台尚食品公司的电话8008202577,他们说马上来处理。
五点半时,宝宝正在看巧虎,突然就吐了起来,说不舒服,要我抱,晚饭也没味口,吃了几口,就要睡觉,到晚上八点就开始发烧,38.4度。就多喂了点白开水给宝宝喝,希望他快点好起来,一觉睡醒就没事。第二天九点钟就打电话到台尚公司,小姐说昨天就汇报给领导了,说再催一下,会解决的。宝宝醒来了,精神还不错,就是没什么味口口,想想等二天会好一点,就没有去看医生。
过了两天,宝宝一直低烧37.8,还是没味口,什么东西也不爱吃,连最爱的奶粉也不爱喝了,我知道事情的严重性,并通知宝爸请假回来带宝宝看医生,在这期间,并没有接到台尚公司的任何电话,让人心寒。
在医院里挂号,抽血化验,医生说吃了什么不卫生的食物,影响到消化功能,并感染,需要先打两瓶消炎点滴,观察一下,在医院折腾了五个多小时才回家,晚上宝宝就退烧了,真是万幸。退烧后,第二天就没带宝宝去医院了。一直到18号下午,台尚公司才有位张小姐来了一通电话,问了一下宝宝的情况,说20号会过来处理,等到20号,她来了后说,一赔十,就是一代果味棒8.5,赔85元钱,这就是他们公司的处理意见,如果宝宝没有吃出问题来,对人身没有伤害,你可以这么做,可现在不是,变质的台尚果味棒对身体起了伤害了,你也是这样处理吗?我当然不同意,张小姐说她做不了主,需要回公司请示领导,二天后给答复。
23号晚上五点了也没有来通电话,我就打张小姐手机,她说晚点过来,我就问她几点,她说晚上十点,得等她下班以后才有时间,妈妈们,听听看,这说的是什么话呀,真让人伤心,我说不行,十点太晚,宝宝早就睡觉了,我们大人也要休息了,就约在24号的一点前。
今天中午12.24分,台尚食品的张小姐来电话,说半个小时之内到,我等呀等,等到快二点人才到,中间也没来个电话说抱歉,晚点到的什么的,见面后对与他的迟到也没有谦意,我就不与你计较。同时还来了一位先生,说是他们的领导,看到变质的果味棒说只是小问题,还狡辩说是什么果胶凝固,吃了会消化不良而已,不会引起多大的毛病,说很正常,并说按公司规定也只能一赔十,我说你们诚意就不要处理,你的时间是宝贵,我们同样宝贵,不要处理了。后来问看医生花了多少,我说二百不到,一百六七块钱。 他又是打电话回公司,搞了半天,像是帮我们的忙一样,最多把医药费给报了,我也不是为了这二百块钱,我要你们的一个态度,他们的态度很不好,也没有道歉什么的,处理方式垃圾的要死,还说他们年底很忙什么的,说他在百忙之中抽空过来的,还有今天是周六,影响到了他的休息日······
在此提醒各位妈妈,给宝宝吃东西一定要注意,这次是冬天没有冰,如果是夏天,妈妈们把果味棒放在冰箱里冰冰再给宝贝们吃,冻住了,宝贝们吃下去出了问题都不会想到是果味棒变质所引起的,真是让你当心,下面我会传几张变质的果味棒给妈妈看,遇到台尚这样产商,真让消费者寒心······