本来还沉浸在女儿荣获宝宝之星的喜悦中,可是这几天连续试了好几次,在线制作宝宝荣誉证书的过程中出了点状况,每次加入购物车打算结算的时候,总是显示无效网页,导致无法付款生成不了订单号,由此也就做不了证书了。
先前三次联系过制作证书那个网站的客服人员,第一天说技术人员没上班,让留了号码,说第二天技术人员会和我联系,可是第二天根本没有任何人联系我,试图重新试做了一下还是一样无效网页,第三天又联系了客服人员,说是让我联系育儿网客服或是管管,我又按照他的说法去做了,管管也回复了邮件说会和制作相册的网站人员联系,可是又过了两天仍然没有一点音讯,昨天我有联系官网客服,气人的是竟然不回我信息了,我不明白这是什么意思,难道宝宝之星的评选活动只是一个诱饵还是.....我也不知道他们是在应付我还是怎样,但是作为客服人员最起码的服务意识和诚信要有,不然还让我们怎么去信任呢?总之这件事搞得我心里很不舒服,希望相关工作人员能尽快给我一个满意的答复。