懂得明白孩子的心声，并让他感到被了解，是一个不简单的挑战，多做练习，必能有得益。试就以下各题选取一个最合宜的反应。 

 

 

例子：

孩子：（哭着脸！）妹妹弄坏了我的模型车！

父母：模型车被弄坏，你很伤心啊！（或：你气她弄坏你的模型车！）

 

1、孩子：（气冲冲）为什么老师只罚我，不罚其他人？

A、因为你平时不听话咯！

B、老师罚你总是有理由的，以后上课要乖、留心，便不会被人罚

C、你觉得老师不公平，所以不满意/不开心。

2、孩子：（洋洋得意）老师选我做班长！

A、不要自满，这么小的事就洋洋得意。

B、做班长要乖，以后也要听话。

C、老师选你做班长，你好兴奋/自豪啊。

3、孩子：（皱眉头）今天下雨，旅行去不成了！

A、这么点事不要吵，下次再去咯！

B、不要紧啦！我下次再带你去。

C、没得去旅行，所以你很失望！

4、孩子：（手叉腰）爸爸答应我今晚和我下棋，为什么还没回来？没信用。

A、爸爸要工作嘛！

B、下次再下拉！

C、爸爸还没回来，你很失望啊！

5、孩子：（哀怨的表情）全班女同学都不理我！

A、只怪你平时太自私！

B、不要紧啦，上学是学习，不是讲话的。

C、他们不理你，所以你很伤心/难过。

6、孩子：（手托腮）明天默写的英文又难又多！

A、难也要读！

B、也不是很多呀！

C、明天默写，所以你很担心呀！

7、孩子：（不肯离开）这个公园很好玩！

A、你再不走我走了！

B、你好讨厌啊！

C、你好喜欢留在这啊！（不等于同意）

8、孩子：（拍手掌）下个星期可以去迪斯尼乐园玩啦！

A、要先读好书！

B、下星期再说啦！

C、你好兴奋！

9、孩子：（苦着脸看着一大堆玩具）没什么好玩咧！

A、这么多还不够呀！不玩就算了！

B、这些你只玩了几次，不要贪新厌旧呀！

C、你找不到想玩的玩具，所以觉得很闷。

10、孩子：（妹妹抢走他的玩具）我恨死妹妹了！

A、你让让她就是！

B、不准这样说，她是你妹妹呀！

C、我知道你现在很生你妹妹的气！

 

 

 

十条的练习，C是最合宜的答案，最能令儿童感到被了解，并能疏导他们的情绪。

请谨记：

明白孩子的情绪，不等于迁就或同意！他们感到不被聆听和了解，情况未能疏导，并不会去接受别人的意见。当开心、难过、愤怒、忧心时，孩子所需要的是别人聆听及明白，而不是批评和说道理。

一般父母都不会有上述情绪的回应，多会否定孩子的感觉。例如叫孩子：“不要！”、“不要吵！”、“不要紧啦，小事而已！不要吵！”等等；或者怪责他们的感觉“不准生气”或者教训他们。以下是一些真实处境父母对孩子的回应，你可否想象到孩子的心底反应呢？

 

 

 

事件一

孩子：为什么我不能买那个四驱车，小明也有？

父母：你已经有很多好玩的玩具，不能看见别人有的，就也要拥有啊！

孩子心想：妈妈已经有很多衣服啦！为什么她又买新的呀？不买就不买咯，还要怪我想买新的，她根本不明白我是喜欢那部车。

 

 

 

事件二

孩子练琴时说：“太难了！总是弹错，我不要学了。”

父母：“样样都难，弹得多自然觉得容易了！”

孩子心想：我觉得越来越难，妈妈却说越来越容易。她不明白我有多困难，还逼我去练！

 

 

 

事件三

孩子觉得功课好难，放下笔然后说：“我最讨厌做作业和上学了！”

妈妈：读书是你的责任，你是否想做乞丐啊。

孩子心想：讲讲而已！这么坏！上学真是很惨，你都不明白！爸爸都说过讨厌上班啦！

 

 

 

事件四

孩子：“没有人陪我玩，他们都说我幼稚！”

妈妈：“怎么会没有人陪你玩呢？你有爸爸、表哥表姐、同学，而且世界上有那么多人，一定有些人喜欢你，又有些人不喜欢你，没有可能全世界的人都喜欢你。”

孩子心想：又是那么啰嗦！妈妈都不明白我被人排挤有多么惨！我不稀罕什么表哥表姐，我只想和他们玩！

 

 

 

情绪像冷热感觉，是自然而生的，没有对错之分，也不能像电视剧一般去开关，它能帮助我们了解自己的需要，例如害怕的情绪提醒我们要小心；愤怒提醒我们去保护自己。此外，一个面无表情、喜怒不形于色的人，就像一部机器，不能让人接近，更不能与他人建立关系，难免走一条孤单的人生路。