流年不利

08/05/22 15:55:52 标签:火大

 最近真的是流年不利,事事不顺!这不又状况了!唉!

   我原来在福清东南电器买了部索尼相机,最近因为按键坏了及转盘不好用,5月18日拿到东南电器去维修.工作人员告诉我维修期过了.要修的话要收费.具体费用她说到时福州维修店会报价给我.我也同意了。21日福州索尼维修人员打电话跟我报价:按键149元,转盘94元,手续费250元。我觉得费用有点不合理,不想修。维修人员说如果不修的话,要收一半手续费。我晕了!不修还要收所谓的手续费,他们说是测试费。这合理吗?????

  跟她理论了半天,无果!

跟维修店的人员对话:

我:你们测试前是不是要通知我本人,须经过我本人同意,是吧?

维修员:我们没有你的电话,跟东南的联系了。

我:你们没我电话,现在为什么为有了呢?

员:后来工作人员问东南的。

我:那你之后会问,之前为什么不问呢?再说东南的员工,没有告知我,要这么多的手续费,不修还要所谓的测试费呢!

员:那你找他们去。

跟东南的员工对话:

 我:他们说没有我的电话,你有没有报给他们呢?

员:那么多相机,我不可能一个个报,统一留了东南公司的电话。

我:没修,还要手续费,你当初为什么不告诉我?

员:我也不知道!他们都是这样收费的。

我:那没经过我本人同意,为什么要进行测试呢?

员:你要修,当然要拆开测试,才知道哪里坏了。

我:我不是说得清清楚楚,哪里哪里坏掉了,哪用得着测试。

员:不测怎么知道哪里坏了呢!

晕,说不清呀!烦S人了,大家告诉我怎么办吧????现在的维修店太黑了!打了12315,本想咨询一下,结果人家帮我转到工商局处理了。说过几天会打我电话了解!唉,这售后服务呀…………………………………………………

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留言板

  • PANXIAOYANG对元元说:2008-05-23 08:26:33
  • 现在就是这样的,黑呀!看来我的豆浆机坏了(奶奶没会洗,进水了)也不用修了,直接买新的得了,呵!要不然收这么多钱,还不如新的呢! 你呀,也不要生气了,不过得据理力争,这些人还是怕凶的人的,你越是硬他越怕你哦!
  • 小丸子妈对元元说:2008-05-22 21:00:40
  • 元元妈别生气了!12315应该会解决好的!他们理亏,不怕他!
  • xuchenchen2007对元元说:2008-05-22 17:20:16
  • 怎么办?我家的就是有3个按键不灵了,还没去修呢。看来要花不少钱啦。“宸童子尿的神功啊'
  • xuchenchen2007对元元说:2008-05-22 17:17:52
  • 呵呵,元妈不要上火哟。12315会给你一个满意的答复。 看到你写的我也想起来了,几年前我修相机时他们是要开机费50.数码的可能要多些。但没提前和你讲可以拒绝付费。

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