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学校质检刚刚结束，成绩刚刚登统出来。三妈也开始了每次考试后要做的事情。——和学生座谈。也就是今天的座谈谈出事来了。 原来就在刚过去的一节课，学生和地理老师起了冲突。这事说大不大，说小不小。
三妈赶快找同学了解情况，原来课间班长过来找过我反映情况，可是三妈正好不在办公室。所以现在才得知。经过我调查，大概知道了事情的起因。
原来我们班的地理老师前阵子出了车祸，脚骨折了，刚刚做了手术，俗话说伤筋动骨一百天，所以临时换了一个老师。本身学期中途换老师就是大忌，一般的人都不愿意中途带一帮学生，因为学生们难免会进行比较，并且会无限制的放大原老师的优点和现任老师的缺点和不足。我们班就是这样的情况，由于这个老师最近的事情比较多，所以可能在备课上（备教材、备学生等）准备有所不足，所以屡次出现了被学生问住的情况，而老师的回答是“这个高考不考”“那个高考也不考”"这个问题我也搞不清楚"“你怎么老是较真呢，我都说了这块的知识不重要，可以忽略”。。。。。。可能是又在一次这样的对话中，有些学生就毛了，说了一些过激的话“这也不考，那也不考，我们还来上学干什么呢？”“你到底有没有能力教好呢？”。。。虽然后来在班长等人的维护下，慢慢的矛盾和冲突没有扩大，可是我觉得仍然会有一定的后遗症，如果三妈处理不好。一方面：学生不会由衷的去尊敬老师，所以会导致学习的效率下降；另一方面：老师心里有疙瘩，教学无精打采，也会影响到教学的质量和效率。
作为班主任的三妈由于有了以前的一些经历。（曾经三妈只是一个科任老师的时候，就遇到过学生和其他老师起冲突的状况，哪个一个班的语文老师，可能忙着二婚，所以在学业方面就显得有些漫不经心，有一次临考前，他让学生们看书，可是有个孩子还是他们班的第一名拿了本读者再看，按理说读者，青年文摘，作文素材这些书是可以看的，--老师是可说可不说的，可是这个老师拿起这本书给撕了，都是血气方刚的小伙子自是受不了这个，并且觉得老师没给他面子，于是和老师吵了几句，不过接下来老师也没闲着，手不知道怎么的就打下来了，在学生们的劝阻之下才没有使事态更加的扩大，但是学生和老师心里的疙瘩是不那么容易解开的。后来学生彻底放弃了语文这科，高考没有考好，老师也被下放了。所以说正是因为当时没有处理好这个冲突，最终双失。
有了原来曾经的经历，三妈处理起来就格外的小心。
班主任如果一味站在教师的立场上，不仅不利于问题解决，可能会使师生矛盾与冲突不断激化，不利于问题的解决；反过来，班主任如果替学生讲话，也会失去任课教师对自己工作的支持。所以，三妈如是做：
1、三妈要做到公平公正客观的看待这件事情。理性的解决这件事情。这样也避免了三妈事一经发生就不分青红皂白的责备学生一顿，因为研究表明，如果老师冤枉了学生，会造成他心灵上无法弥补的创伤，如果部分青红皂白的站在学生这边，去替学生说话的话，也会伤害科任老师的心，使其教学没有动力，从而最终会影响教学成绩。
2、分开谈话，找出事情的原因。切不可把两方放在一起来获知冲突的原因，因为这样或许就会当场吵起来。分开谈话可以稳定双方的情绪，能够心平气和的来阐释事情的起因和冲突的过程。三妈在经过综合的分析，得出问题到底是出在学生的性格上还是老师的处理上，还是双方的误会上，？只有真正的弄清楚了问题的原因，才能够对症下药，找到解决问题的好办法。
3、说话是要讲究技巧的
与学生发生冲突后，教师会显得很激动，内心气愤难消，同时充满了挫败感。此时沟通是解决问题的最有效的方法。班主任通过谈话如果发现这件事纯粹是学生的过错，一定要安抚科任教师，肯定他（她）的责任心。如发现科任教师处理上有不当的，可以委婉地提出建议。两人达成共识，才有利于对学生的教育。
班主任与学生谈心时，要谆谆善诱，有时可采用“移花接木”的方式来转移话题，让学生的心境得到平和后再来了解冲突的原因。如果是科任处理问题上有不当，可以要求学生换位思考，体谅老师；或者是引导学生回忆该老师对学生的关爱，让学生感受到老师的良苦用心。如果纯粹是学生的过错，班主任要采取多种方法，让学生认识到自己的错误，然后主动向科任老师赔礼道歉。
4、携手共同创建班级的辉煌
在平时的教育教学中，班主任要注意与科任教师形成合力，切记不可孤军作战。要多与科任教师就学生的成长情况进行交流，加深科任教师对学生的了解。另一方面，班主任可在学生面前放大科任教师的优点，多谈科任教师对学生的关注与关爱，帮助科任教师树立威信。此外，开展班级活动时要让学生诚心邀请科任教师一起参加，创造师生交流的平台，使学生从情感上接受并喜欢科任教师。这样才能最大限度防止师生矛盾与冲突的发生。有了这样的基础，即使发生了，班主任也容易协调。
学生取得了好的成绩，科任教师功不可没。我们知道，教师劳动是以个体形式进行的，但教育效果是教师集体劳动的结果。班主任与科任教师互相配合，关系协调，形成合力、向心力，减少了内耗，对班集体教育实施整体推进，为学生个性发展开辟更为广阔的天空。
部分内容是看【班主任之友】的结果，现在不敢说这样的方法能否使师生都心悦诚服，或者心里的疙瘩完全放开，但是我相信，在以后三妈润物细无声的滋润中，最终会使这种关系得到终极的改善，请姐妹们给我支持和动力吧。。。
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