悲惨的网购

13/01/08 15:35:17 标签:网购经历

这一个冬天令我最头疼的事情就是3月份的时候,在网上帮我爸妈买的洗脚盆!

3月份买来的时候,她们用了两三次挺好的,可是天热之后,没人洗了,就收起来了!天冷又拿出来用的时候,发现漏水了,还漏电。家里打电话过来,我们赶快联系商家,商家说可以把足浴盆给他们寄过去,家里把足浴盆给寄过去了,之后就开始联系商家,一次次的联系,一次次的问我要单号,很气愤,再后来,让我把运费给他们打过去,更可气的是寄过去只要8元,他们给我寄来说需要35元,最终商量无果,我也就用支付宝给商家转账了43元,之后大概五六天到家,打开一天同样是漏水,这次居然还不通电了,气愤呀,火帽三丈,家人打来电话,继续联系商家,商家说让我再次寄过去,还给客服费了好多口舌,说再修不好给我换新的,没办法只好又给寄过去了,这次是商家付邮费,商家指定让我寄邮局普通包裹,之前那次我出邮费他们必须让我通过申通快递邮寄,为这点小事也不想给他们斤斤计较了,就让家里给寄过去了,邮寄出去之后过了五六天,我又联系商家,又是多次联系多次追问单号,真是让我很无语。那天老公看我为这个事情总是折腾,他就通过旺旺和客服联系,聊着聊着老公对商家的态度很不满意,一气之下就说:你把邮费退给我,我不要了!就这样一个多星期过去了!我再次联系商家,给我的盆子修好寄出去了吗?又是问我要单号,又说尽快给我处理,然后不搭理我了!彻底激怒了我,我就在淘宝网上找小二,因为我是3月份买的,维权平台已经给我关闭了,只有联系小二了,联系之后,小二给我发了链接,让我通过链接先把资料填写好,在两个工作日之内会介入给我处理!听到这样的结果,还让我心里少许舒坦一些!

根据小二的链接填好了资料,期待着我想要的结果......

哎,这次网购是最悲惨了!本来是行孝心给父母送温暖的,这下可好温暖没送到,这么冷的天,还折腾他们来回邮寄这个破盆子了!

 


 

 

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留言板

  • 可爱小多对☏曦曦说:2013-01-08 17:01:59
  • 这个以前听你提过。网购碰到这样的时候最让人懊恼。有时候会有诉说无门的感觉。

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