医务人员服装与服务形象
陈夏中
医务工作者穿用的服装——白大褂，其历史悠久。早在100年前，医务工作者穿的服装，系的围裙等，就是职业上服装的雏形。后来，在人类文明发展中，对这种职业的服装逐渐有了分类的概念和改进。我们今天来研究它，是想促进这一发展，让医务工作者的服装更好服务于社会，为现代化的医院创造一个新的形象特征。
1 医务人员服装的概念和社会作用
白大褂——医务人员的服装。由于医务人员救死扶伤的特殊使命，被人们尊称为白衣天使。白色工作服、工作帽，给人以圣洁的感觉。在严格意义上，白大褂是原创于1888年， 它在不同时代、不同阶级、不同国籍都被确认为一种制服。无论在战争年代或是和平时期，都表现着医院这种社会机构的属性和象征。随着社会的进步，在现代社会 结构中，医院占据着愈加重要的地位。而白大褂也同样引起人们的重视，因此，促进医务人员服装的研究与开发，很有现实意义。
11 象征作用
从 社会学的角度看，一定的社会机构，为了能在社会中生存，维护其社会地位，确保其社会利益，一方面对其人员施加某种程度的管理，另一方面相对其他机构加以明 显的区别。这就是医务人员服装的产生和形成的社会依据。因此，医务人员的服装是一个社会机构公诸于世的形态性象征物，是属于制服范畴。现代社会机构越来越 重视机构成员自身奉献精神和行为规范，强调每个成员的行为都直接与这个机构的荣誉紧密相关。具体来说，由于制服的象征和标识作用。每个穿着制服的医务人员 的行为无论好坏都影响着医院的形象和地位。
12 标识作用
医 务人员的服装象征性是其标识作用的体现。这种标识作用不仅使各社会机构之间区别开来，而且由于它显示着装者的身份、地位和职责。所以，也可以通过穿用制服 的差异来明确组织体内部各个环节、各个部门的活动范围和职责权限。医务人员的服装作为一种非语性的信息传递媒体，通过视觉向社会传达着装者的社会内容，同 时也是着装者面向社会的身份证。
13 实用性能
医 务人员的服装不仅是医院形象的象征和标识物，而且又是一种实用性极强的衣服。表现为两方面：一方面是通过制服束缚作用，使着装者的神经处于某种紧张状态， 使其保持对本职工作认真负责、忠于职守的态度，在从事紧张的工作中处理、协调好等级关系。另一方面，对着装者的肌体起到保护作用，以方便劳作，提高工作效 率。这两个方面是一对相互矛盾的对立统一体，共同 形成制服的实用特征，忽视任何一方都是不行的。
2 医务人员服装的功能和美感
无论何种服装，一般来说是功能第一。而医务人员的服装则根据医院的理念精神和工作特性来创造一个尽可能完美的服务形象。首先要对这个职业的性质、特点、上下肢活动幅度
等 做细致的调查研究，分析穿用者的心理状况，工作场所的环境、色彩，从而选择最佳的尺寸、配色，运用科学的艺术手段加以设计，使着装者产生一种自豪感，从而 更加热爱工作。同时使着装者及其他人都感到舒适、清洁、明朗，并能给人以愉快，体现健康的精神面貌，创造协调的工作气氛。
21 色彩设计
色 彩是构成职业服装美感的重要因素。在医院环境中，正确地运用服装色彩，能起到安全抚慰的作用，也能使人得到美的享受。选用洁净的颜色作为医务工作服的色 彩，首先是确定基准色：如粉蓝、粉红等明度较高调子的色彩为基调，选用柔和的布料。这不仅仅在功能上起到卫生、清洁的作用，还能使患者心理上感到轻松、愉 快，无形中减轻了患者的痛苦。既易于及时发现和分辨血迹、分泌物的痕迹，又与特定的环境相协调，形成整个机构统一而强烈的形象特征。这是医务人员服装的色 彩设计的关键所在。
22 造型设计
设 计时，首先确定其风格特征，根据具体专业的工作特性强调其个性特色，符合其工作所要求的功能。如医生白大褂的长度需要到膝盖，以免接触病人时把脏物弄到身 上；而护士服装的衣长，除了长度和医生一样，在腰上系上一条腰带，也是护理工作的需要。因此简朴、大方、整体协调是医务人员服装造型的原则。省略那些可有 可无的装饰、造型结构以方便肢体运动，方便医务人员劳作为优先考虑的条件。除了力求方便、合体、舒适外，亦应参考新颖、时代化发展的造型设计。
总之，为了适应现代化的要求，应该具备一定的技术美学、心理学、社会学和医学等方面的知识，才能运用现代艺术规律进行医务人员服装的款式设计、色彩设计、功能设计和整体设计。
