前些日子在淘宝给女儿买了双鞋子，因为看上了鞋子的款式，所以很快就下单了，卖家的服务很好，鞋子也很快就收到了，当我拆开包装后，我就发现右脚鞋子的脚后跟有些翘，让女儿试了一下，发现确实是鞋子有些问题、不跟脚。于是我把此情况向卖家反映了一下，希望